مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

  چرا مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) نیاز کسب و کار یک سازمان است مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ، مهارت مدیریت عملیات و یکپارچگی بین سرویس‌های فناوری اطلاعات با نیازهای کسب و کار یک سازمان است. این در حالی است که بسیاری از سازمان ها مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ITSM را با یک نرم افزار…

پیاده سازی COBIT

گام های پیاده سازی COBIT

چند گام قبل از پیاده سازی COBIT پیش از آنکه بدانیم پیاده سازی COBIT چیست و چگونه است، ابتدا سعی کنید به پرسش های زیر پاسخ دهید. آیا استراتژی فناوری اطلاعات سازمان شما با استراتژی کسب و کار سازمان شما منطبق است؟ تا چه حد؟ آیا خروجی های فناوری اطلاعات سازمان شما نظارت می شوند؟…